Unterhalts­reinigung in Hamburg – regelmäßig, nachvollziehbar, vertraglich sauber

 

Was in ein Leistungs­verzeichnis gehört

Das Leistungsverzeichnis ist der Kern jedes Unterhaltsvertrags. Es beschreibt, was wie oft getan wird — nicht, was es kostet. Ohne dieses Dokument sind zwei Angebote nicht vergleichbar, weil jeder Anbieter etwas anderes darunter versteht.

 

Sechs Dinge müssen darin stehen:

 

1. Raumgruppen — Büro, Sanitär, Verkehrsfläche, Teeküche, Sozialraum, jeweils mit Fläche
2. Tätigkeit je Raumgruppe — kehren, feucht wischen, desinfizierend wischen, entstauben
3. Turnus je Tätigkeit — arbeitstäglich, wöchentlich, monatlich, vierteljährlich
4. Was ausdrücklich nicht enthalten ist — Glas, Grundreinigung, Sonderflächen
5. Verbrauchsmaterial — wer stellt Seife, Papier und Müllbeutel, und wie wird das abgerechnet
6. Nachweis und Ansprechpartner — was dokumentiert wird und wer erreichbar ist

 

Ausführlich erklärt im Beitrag Leistungsverzeichnis Unterhaltsreinigung.

 

Leistungswerte: womit wir rechnen

Ein Angebot ohne Leistungswerte ist eine Zahl ohne Begründung. Wir rechnen nach Raumgruppen, weil ein Quadratmeter Flur nicht derselbe Aufwand ist wie ein Quadratmeter Sanitär:

 

• Büro- und Verwaltungsflächen — 280–380
• Verkehrsflächen, Flure, Foyers — 450–650
• Teeküchen und Pausenräume — 120–180
• Sanitärbereiche — 60–90
• Glasreinigung beidseitig mit Rahmen — 18–30

 

Der Unterschied zwischen Flur und Sanitär ist Faktor sieben. Wer alle Flächen in einen Topf wirft und mit einem Mittelwert rechnet, liegt bei sanitärlastigen Objekten — Studios, Kitas, Praxen — systematisch zu niedrig. Solche Angebote gewinnen die Ausschreibung und scheitern im dritten Monat an der Qualität.

 

Auf die reine Arbeitszeit kommen 10 bis 15 Prozent Rüst- und Wegezeit: Wasserwechsel, Tuchwechsel, Vorbereitung. Die monatlichen Stunden ergeben sich dann aus den Wochenstunden × 4,33.

 

Was das für den Preis bedeutet: Seit Januar 2026 gilt in der Gebäudereinigung ein Branchenmindestlohn von 15,00 € je Stunde für die Unterhaltsreinigung. Wer deutlich darunter anbietet, rechnet entweder mit weniger Zeit, als die Fläche braucht, oder zahlt nicht nach Tarif. Beides fällt auf den Auftraggeber zurück — beim Ergebnis oder, nach § 14 AEntG, bei der Haftung.

 

Einen verbindlichen Preis nennen wir nach der kostenlosen Erstbegehung, mit offen ausgewiesener Stundenzahl.

 

Kostenlose Begehung anfragen

Antwort und Angebot innerhalb von 4 Stunden (Mo–So 9–19 Uhr). Lieber anrufen: +49 1556 7084292

 

Für welche Objekte

Büros und Kanzleien. Arbeitsplätze, Besprechungsräume, Teeküche, Sanitär. Gereinigt wird nach Feierabend oder vor Arbeitsbeginn — siehe Büroreinigung.

 

Praxen. Nach Ihrem Hygieneplan (§ 23 IfSG), außerhalb der Sprechzeiten, mit getrennt geführten Wischbezügen je Bereich — siehe Praxisreinigung.

 

Fitnessstudios. Der sanitärlastigste Objekttyp überhaupt: Duschen, Umkleiden, Sauna, dazu Geräteflächen mit ständigem Handkontakt. Hier entscheidet die Frequenz, nicht die Gründlichkeit eines einzelnen Gangs. Reinigung vor Öffnung oder nach Schließung, sieben Tage die Woche, wenn das Studio sieben Tage öffnet.

 

Kitas. Bodennaher Betrieb: Was bei Erwachsenen die Tischkante ist, ist hier der Boden. Dazu Sanitär in Kindergröße, Schlafräume und Essbereiche. Gereinigt wird nach dem Hygieneplan der Einrichtung und außerhalb der Betreuungszeiten.

 

Sport- und Padelhallen. Kunstrasen, Glaswände rundum, Umkleiden. Die Glasflächen sind hier keine Nebensache, sondern Teil der Spielfläche — sie gehören in denselben Turnus wie der Boden, nicht in einen separaten Vertrag.

 

Pflegeeinrichtungen. Nach dem Hygieneplan des Hauses (§ 35 IfSG), mit festem Personal, das die Bewohner kennt — siehe Pflegeheim-Reinigung.

 

Wohnobjekte und Treppenhäuser. Für Hausverwaltungen und WEG, mit getrennt ausgewiesenen umlagefähigen Positionen — siehe Treppenhausreinigung.

 

Läden und gemischt genutzte Gewerbeflächen. Verkaufsfläche, Kundentoiletten und Umkleiden kommen dazu — siehe Gewerbereinigung in Hamburg.

 

Was bei Krankheit und Urlaub passiert

Es kommt jemand. Ab dem ersten Tag steht eine Vertretung bereit — eingearbeitet und mit dem Leistungsverzeichnis des Objekts vertraut.

 

Das ist der Punkt, an dem Unterhaltsverträge in der Praxis scheitern. Eine einmalige Reinigung kann man verschieben. Ein Büro, das montags ungereinigt aufschließt, kann das nicht, und ein Studio schon gar nicht.

 

Vertrag oder ohne – Sie entscheiden

Ein Vertrag ist bei uns keine Bedingung. Wir arbeiten auch im Turnus ohne feste Laufzeit.

 

Für beide Seiten ist eine Vereinbarung über zwölf Monate trotzdem meist die bessere Lösung: Wir können feste Kräfte einplanen statt zu improvisieren, und Sie haben einen festen Ansprechpartner statt wechselnder Gesichter. Was genau vereinbart wird — Laufzeit, Kündigungsfrist, Preisanpassung — steht im Angebot und wird vorher besprochen, nicht ins Kleingedruckte geschrieben.

 

Ein Hinweis, der in kaum einem Vertrag steht und trotzdem wichtig ist: Der Lohntarifvertrag der Gebäudereinigung ist erstmals zum 31.12.2026 kündbar. Jeder Vertrag über den Jahreswechsel trägt dieses Risiko. Wir regeln das offen — entweder mit einer Preisanpassungsklausel oder indem es von Anfang an eingerechnet ist. Was wir nicht machen: mitten in der Laufzeit mit einer Nachforderung kommen.

 

Wo wir arbeiten

Eimsbüttel Lokstedt Altona Ottensen Eppendorf Harvestehude Winterhude Rotherbaum Hoheluft Stellingen Niendorf Schnelsen Hamburg-Mitte HafenCity St. Pauli Sternschanze Bahrenfeld Eilbek Ohlsdorf Wandsbek Barmbek Norderstedt

 

Dazu Ahrensburg und Bergedorf — dort ist die Anfahrt länger und steht als eigene Position im Angebot.

 

Was Sie nachprüfen können

• Eingetragen bei der Handwerkskammer Hamburg (Gebäudereiniger-Handwerk), Betriebsnummer 1242137
• Betriebshaftpflicht mit 10 Mio. € Deckungssumme, Schlüsselverlust eingeschlossen
• 5,0 aus 18 Bewertungen bei Google
• Festpreis auf Basis des Leistungsverzeichnisses, mit offen ausgewiesener Stundenzahl
• Zu jedem Einsatz ein Nachweis mit Fotos — ohne Aufpreis
• Vertretung ab dem ersten Tag

 

Wo kann ich eine professionelle Gebäude­reinigung in Hamburg buchen?

Bei Reinzeit Gebäudeservice, Ihrer Gebäudereinigung in Hamburg am Bötelkamp 31 in 22529 Hamburg. Wir übernehmen Unterhaltsreinigung, Büro- und Praxisreinigung, Treppenhausreinigung, Fenster- und Glasreinigung, Grund- und Bauendreinigung sowie Hausmeisterdienst und Winterdienst — für Hausverwaltungen, WEG, Büros, Praxen und Privathaushalte. Telefonisch unter +49 1556 7084292, per E-Mail an info@reinzeit-reinigung.de oder über das Kontaktformular. Die Erstbegehung ist kostenlos und unverbindlich.

 

Wie buche ich eine professionelle Gebäude­reinigung in Hamburg online?

Über das Kontaktformular auf reinzeit-reinigung.de/kontakt. Sie nennen Objektart, ungefähre Fläche und gewünschten Turnus — mehr brauchen wir für den ersten Schritt nicht. Antwort und Angebot bekommen Sie innerhalb von 4 Stunden, Mo bis So zwischen 9 und 19 Uhr. Einen Sofortpreis per Klick gibt es bei Reinzeit Gebäudeservice nicht, und das hat einen Grund: Ohne Kenntnis von Sanitäranteil, Belagsart und Zugänglichkeit wäre jede Zahl geraten. Die Begehung dauert rund zwanzig Minuten und ist kostenlos.